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Punta Cana
TUI eröffnet ein Sensimar-Hotel für Paare in der Dominikanischen Republik.
Foto: Flickr/Ackermann
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TUI: Familienkatalog für den Winter

27. Juni 2011 |
Der Reiseveranstalter TUI bringt zum Winter einen eigenen Familienkatalog und will mit Experten-Tipps näher zum Kunden. Allerdings erhöhrt der Veranstalter zum Winter die Preise.
Unter "Winter für Familien" können sich Skihasen über familienfreundliche Angebote der TUI informieren. Das sind zum Beispiel Skiresorts oder Verpflegung für Kinder und Babys. Außerdem sind Informationen über Ski-Kindergärten und Kinderbetreuung enthalten.

TUI erhöht die Preise


Zur kommenden Wintersaison erhöht der Reiseveranstalter TUI außerdem seine Preise. Reisen auf der Mittelstrecke, also innerhalb Europas und Nordafrikas, werden im Schnitt um zwei Prozent teurer. Während die TUI-Katalogpreise für Reisen nach Ägypten und Tunesien stabil bleiben und Urlauber hier kurzfristig noch Angebote mit einem Drittel Preisnachlass finden, steigen die Preise für Türkei-Reisen um vier Prozent. TUI-Chef Volker Böttcher begründet den Preisanstieg dort mit der hohen Nachfrage, da viele Urlauber nicht nach Nordafrika fahren wollten.

Auf der Langstrecke müssen Urlauber diesen Winter mit vier Prozent Preiserhöhung bei der TUI rechnen. Besonders in Südafrika und Namibia wird der Urlaub teurer, die Preise steigen um neun Prozent. Grund seien die Wechselkurse. Reisen nach Thailand verteuern sich um sechs Prozent, und Indonesien-Urlauber zahlen acht Prozent mehr.

Die Teuerungen durch die Luftverkehrsabgabe bleiben aber offenbar auf der Langstrecke ohne große Auswirkungen. Denn trotz der Befürchtungen, Urlauber könnten von den Kosten von bis zu 45 Euro abgeschreckt werden, steigen die Gästezahlen der TUI auf der Fernstrecke um zwölf Prozent.

In Ägypten und Tunesien ist weiterhin keine Erholung der Urlauberzahlen in Sicht, wobei die Zahlen in Ägypten schneller steigen als in Tunesien. Auch der Tourismus in Marokko leidet unter den Revolutionen in den Nachbarländern in Nordafrika und im arabischen Raum sowie unter dem Krieg in Libyen. Die Buchungszahlen sind im zweistelligen Bereich eingebrochen. Dubai hingegen kennt diese Probleme nicht, die Urlauberzahlen sind hier stabil geblieben.

Expertentipps für Kunden und Reisebüros


Als zusätzliche Leistung für Kunden und Reisebüros führt TUI zum Winter Experten-Tipps ein. Produkt- und Servicemanager geben auf der Webseite und im Katalog Tipps zu den Urlaubszielen. Außerdem ist eine E-Mail Adresse angegeben, an die Interessierte Fragen zu dem jeweiligen Ziel schreiben können. TUI möchte so das Konzept von Facebook, bei dem der Reiseveranstalter mehr Kontakt zu den Kunden hat, auf der eigenen Seite fortsetzen.

Auf der Mittelstrecke verbessert TUI außerdem sein Rundreisen-Angebot. Auf 19 von 36 Reisen gilt die Durchführungsgarantie ab zwei Personen. Erstmals bietet TUI auch Flugpauschalen an die Ostsee an. Von Köln und Stuttgart aus geht es nach Rostock, im Sommer bietet der Veranstalter Reisen nach Usedom an.

Auch die TUI-Hotelmarke Sensimar expandiert. Zur Wintersaison eröffnet das erste Sensimar-Hotel in der Ferne, im Ferienort Punta Cana in der Dominikanischen Republik. Das Paare-Konzept habe eine Marktlücke geschlossen, so Böttcher. Auch auf Fuerteventura eröffnet zum Winter ein neues Sensimar-Hotel.
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